Polacy rezydujący w Hiszpanii otrzymują dostęp do publicznego systemu opieki zdrowotnej (SNS) bezpłatnie. Rejestracja wymaga NIE i zarejestowania się w centru de salud. Alternatywnie można wybrać ubezpieczenie prywatne (100-200 EUR/miesiąc). Lekarze mówią angielski, opakowanie zlecenia jest łatwe i bezpłatne.
Opieka zdrowotna w Hiszpanii jest inna niż w Polsce - system, procedury, i dostępność lekarzy są zorganizowane inaczej. Dla polskich rezydentów na Costa Blance, ważne jest zrozumienie jak system funcionuje i jak się zarejestrować. Możesz wybrać między publicznym systemem (SNS - Servicio Nacional de Salud) który jest bezpłatny dla rezydentów, lub prywatnym ubezpieczeniem. W tym przewodniku omawiamy jak zarejestrować się w systemie publicznym, jak znaleźć lekarza, procedury konsultacji, koszty leków, i alternatywne opcje ubezpieczenia. Pokazujemy również różnice między polskim NHS-em a hiszpańskim SNS-em.
Publiczny System Opieki Zdrowotnej (SNS)
Publiczny system opieki zdrowotnej w Hiszpanii (SNS - Servicio Nacional de Salud) zapewnia bezpłatną lub niemal bezpłatną opiekę dla rezydentów. System jest finansowany z podatkami, jak w Polsce. Aby uzyskać dostęp do SNS, musisz być zarejestrowany w Padrón (lokalny rejestr mieszkańców) i mieć NIE (Número de Identidad de Extranjero). Proces: 1) Załóż NIE w comisaría policji (policja). 2) Zarejestruj się w ayuntamiento (urząd gminy) w Padrón. 3) Idź do lokalnego centro de salud (przychodnią podstawowej opieki) i zarejestruj się. Potrzebujesz paszportu i potwierdzenia adresu. 4) Będziesz przypisany do lekarza rodzinnego (médico de familia). Rejestracja zajmuje 1-2 tygodnie. Po rejestracji, opieka jest bezpłatna - konsultacje, badania laboratoryjne, hospitalizacja, chirurgia. Jednak receptę na leki trzeba zaplacić (cena zależy od leku, średnio 5-15 EUR za opakowanie). System jest przeładowany - czekanie na wizytę może być 1-3 tygodnie dla procedur nie-pilnych.
Rejestracja w Centro de Salud
Centro de salud (przychnodnia podstawowej opieki) to pierwszy punkt kontaktu z systemem opieki zdrowotnej w Hiszpanii. Każda gmina na Costa Blance ma kilka centrów. Aby się zarejestrować: Znajdź najbliższe centro de salud w swojej gminie (Torrevieja, Benidorm, Alicante). Możesz znaleźć adres na stronie ayuntamiento. Przygotuj: paszport/NIE, potwierdzenie adresu (umowa wynajmu), bezpłatny formularz rejestracji. Idź osobiście do centro de salud - zwykle są otwarte 8:00-15:00 od poniedziałku do piątku. Będziesz poprosiony o wypełnienie formularza i możliwe badania (waga, wzrost, ciśnienie). Będziesz przypisany do médico de familia (lekarz rodzinny). Otrzymasz tarjeta sanitaria (karta zdrowotna) - to jest ważny dokument, noś go zawsze. Po rejestracji, możesz umówić wizytę poprzez telefon, osobiście, lub przez aplikację CiTA Previa (system online dla wizyt). Pierwsze wizyty mogą być telefoniczne - System pozwala konsultacje poprzez telefon co ułatwia dostęp dla nowych pacjentów.
Lekarze i Procedury Medyczne
W Hiszpanii wiele lekarzy mówi angielski, szczególnie młodsi lekarze i ci pracujący w turystycznych miastach jak Torrevieja czy Benidorm. Jednak jest przydatne znać podstawowe słownictwo medyczne po hiszpańsku. Procedura wizyt: Umów wizytę (teraz głównie przez aplikację CiTA Previa). Przyjdź 10 minut wcześniej. Zarezerwuj kartę zdrowotną (tarjeta sanitaria). Lekarz będzie cię pytać o objawy i historię choroby. Wizyta trwa zwykle 10-15 minut. Jeśli potrzebujesz badań (krew, urine), lekarz wypisze zlecenie (receta). Badania robotach się bez opłaty w laboratorium szpitalnym. Wyniki trafiają się do lekarza telefonicznie lub poprzez aplikację. Jeśli potrzebujesz specjalisty (specjalista), lekarz wypisze skierowanie (derivación). Czekanie na wizytę do specjalisty może być 2-6 tygodni dla procedur nie-pilnych. W pilnych przypadkach, możesz pójść do urgencias (pogotowie) w szpitalu - tam nie ma czekania ale może być bardziej zatłoczenie.
Lekarstwa i Receptury
Receptę na lekarstwa wypisze lekarz w formie receta. Możesz pójść do apteki (farmacia) i kupić lekarstwo zaraz. Ceny leków w Hiszpanii są niższe niż w Polsce - średnio 50% taniej. Lekarstwa na receptę kosztują 5-15 EUR za opakowanie. Lekarstwa bez recepty (aspiryna, ból głowy, przeziębienie) kosztują 2-5 EUR. Starsze osoby (65+) otrzymują rabat - płacą 10% ceny leku zamiast pełnej ceny. Długoterminowe lekarstwa (ciśnienie, cukrzyca) mogą być ordynowane na wiele miesięcy. Apteki (farmacie) są wszędzie - każde miasteczko ma co najmniej 1-2. Godziny pracy to zwykle 9:00-13:30 i 17:00-21:00. Jedna apteka w każdej mieści jest otwarta 24/7 (farmacia de guardia) - jej numer wyświetla się na zamkniętych aptekach lub możesz powiedzieć na policji. Jeśli nie możesz przychodzić osobiście, możesz zamówić lekarstwa online poprzez apteki (czasem dostawa na dom). Niektóre lekarstwa z Polski mogą być niedostępne w Hiszpanii - jeśli bierz specjalne lekarstwa, przynieś zabiór z Polski lub powiadomi lekarza o możliwości zastąpienia lokalnym lekartwem.
Koszty Opieki Zdrowotnej
Publiczny system (SNS) oferuje bezpłatne konsultacje u lekarzy i bezpłatne badania laboratoryjne. Hospitalizacja jest bezpłatna. Chirurgia jest bezpłatna. Jednak lekarstwa na receptę mają niewielką opłatę (5-15 EUR). Dla starszych (65+) i bezrobotnych, lekarstwa są darmowe lub ze znacznym rabatem. Całkowity koszt opieki zdrowotnej dla rezydenta SNS wynosi niemal zero - tylko lekarstwa. Jednak czekanie na zabiegi może być długie (2-6 tygodni) dla procedur nie-pilnych. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne kosztuje 80-200 EUR/miesiąc dla osoby dorosłej, 150-300 EUR dla seniora (65+). Ubezpieczenie pokrywa: konsultacje prywatne (szybko), szpitale prywatne, dentystyka (czasem), okulista (czasem). Wiele osób wybiera kombinację - SNS dla podstawowej opieki, prywatne ubezpieczenie dla szybkiego dostępu. Dentystyka nie jest pokrywana przez SNS - koszt zabiegu u dentysty wynosi 50-200 EUR. Okulista (oftalmólogo) również nie jest pokrywany - badanie oka kosztuje 40-80 EUR, okulary 150-300 EUR.
Ubezpieczenie Zdrowotne - Alternatywy
Jeśli jesteś rezydent w Hiszpanii ale preferujesz prywatne ubezpieczenie, masz kilka opcji: 1) EHIC (Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego) - jeśli otrzymujesz emeryturę z Polski, możesz ubiegać się o EHIC w ZUS-sie i mieć dostęp do opieki w Hiszpanii. 2) Prywatne ubezpieczenie lokalne - Axa, Sanitas, Mapfre, IMCD oferują plany dla indywidualnych osób. Pokrywają konsultacje, hospitalizację, czasem dentystykę. Ceny zaczynają się od 80 EUR/miesiąc. 3) Międzynarodowe ubezpieczenie zdrowotne - dla tych pracujących dla zagranicznych firm, ubezpieczenie międzynarodowe może być opcją. 4) Ubezpieczenie 'top-up' - można mieć SNS jako podstawę a prywatne ubezpieczenie dla szybkich usług. Jeśli jesteś bez ubezpieczenia przez krótko (pierwszych 2-4 tygodnie czekając na rejestrację SNS), możesz kupić tymczasowe ubezpieczenie turystyczne (10-30 EUR na miesiąc) jako zastępstwo.
Szpitale i Urgencias (Pogotowie)
Główny szpital publiczny (hospital público) na Costa Blance to Hospital Universitario de Torrevieja. To jest dobry szpital z oddziałami chirurgii, kardiologi, ortopedii, ginekologi. Inne szpitale: Hospital de San Javier w Torrevieja, Hospital Marina Salud w Denia. W Benidormie jest Hospital de Benidorm. Aby dostać się do szpitala: 1) Zabyj skierowanie od lekarza rodzinnego (długo czekanie) lub 2) Idź do urgencias (pogotowie szpitalne) jeśli jest to pilne. Urgencias są otwarte 24/7 i nie wymagają skierowania. W przypadku poważnego wypadku, dzwoń 112 (numer awaryjny). Szpitale publiczne są darmowe dla rezydentów SNS. Jakość opieki jest wysoka. Jednak czekanie może być długie (godziny) w urgenciach. Szpitale prywatne (Quirónsalud, Diatresp) są droższe ale szybsze. Dla seniora planującego emeryturę w Hiszpanii, dostęp do dobrego szpitala jest ważny - opieka jest dobra ale organizacja może być trudna dla tych niezaznajomionych z systemem.
Dentystyka i Okulista
Dentystyka (odontología) nie jest pokrywana przez SNS dla dorosłych. Jednak dla dzieci i wypadków ortodontycznych istnieją częściowe refundacje. Koszt zabiegu u dentysty wynosi: czyszczenie zęba 50-80 EUR, odsunięcie zęba 150-300 EUR, korona 500-1000 EUR, implanty 1500-2500 EUR. Dentystyka prywatna w Torrevieja i Benidormie jest tańsza niż w Polsce - sprawdzić ceny. Polecam porównać dentystów - mogą być różnice 30-50% w cenach. Okulista (oftalmología) również nie jest pokrywany przez SNS. Badanie oka kosztuje 40-80 EUR, okulary 150-300 EUR, kontaktowe soczewki 100-200 EUR. Okularyści na Costa Blance są dobrze wyposażeni i wspierają różne marki okularyów. Jeśli nosisz okulary, przynieś receptę z Polski lub zrób badanie w Hiszpanii. Dla seniora na emeryturze, koszt dentystyki i okulisty może być znaczący - polecam mieć ubezpieczenie prywatne dla dentystyki.
Podsumowanie
Opieka zdrowotna w Hiszpanii dla polskich rezydentów jest dostępna i ogólnie dobra. Publiczny system (SNS) oferuje bezpłatną podstawową opiekę dla zarejestrowanych rezydentów. Proces rejestracji jest prosty ale wymaga czasu. Lekarze są profesjonalni, wiele mówi angielski. Czekanie na zabiegi może być długie ale jakość opieki jest wysoka. Dla tych z dodatkowymi potrzebami zdrowotniczymi, prywatne ubezpieczenie może być inwestycją wart rozważenia. Całkowity koszt opieki zdrowotnej na Costa Blance jest niski w porównaniu do Polski czy krajów zachodnioeuropejskich.